GEEN PANIEK,
WE LOSSEN 'T VOOR JE OP!

Hulp nodig?

Heb je vragen of hulp nodig? We staan voor je klaar. Hieronder vind je belangrijke onderdelen die jou kunnen helpen met je vragen.

Telefoon kwijt?

Het kan gebeuren dat je jouw smartphone kwijtraakt of dat deze gestolen wordt. Dat is vervelend, maar heeft geen consequenties. Want buiten jou om, kan niemand anders iets met de gegevens in je OK-app. Het enige wat jij moet doen is je account bevriezen.

Bevries account

Veelgestelde vragen

Hoe installeer ik de OK-app? Hoe werkt de OK-app? Is het veilig? Wat is het verschil met de mobiele bankier app? Is mijn privacy gewaarborgd? Waar en hoe kan ik betalen met mijn smartphone? Heb ik een transactie limiet? Bekijk hier alle veelgestelde vragen.

Veelgestelde vragen

Helpdesk

We doen er alles aan om al je vragen te beantwoorden. Staat je antwoord niet bij de veelgestelde vragen of heb je een andere vraag? Neem dan rechtstreeks contact op met de helpdesk van OK. De helpdesk is geopend op werkdagen tussen 8.00 en 18.00.

Neem contact op
Voorwaarden OK-app © 2017 OK Betalen